Réserver une table,
sans commission par couvert.

Un bouton sur votre carte. Le client choisit son jour, son heure, laisse son nom et son numéro. Vous tenez le cahier dans l'app.

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Formule Complet

Pas de commission par couvert.
Pas de compte à créer.

Quatre questions, une table.

Combien, quel jour, quelle heure, puis le nom et le numéro. Les créneaux affichés sont ceux qu'il reste vraiment : la salle est comptée à chaque demande.

Réserver une table

Ven. 30Sam. 31Dim. 1

19 h 3020 h 0020 h 30

Marie L.

Marie L. · 2 personnes

20 h 00

Samedi

Le bouton est sur votre carte.

« Réserver une table », juste sous votre nom. Le même lien se pose sur votre fiche Google, Instagram et votre site.

9:41

Le cahier, dans vos services.

Le jour, service par service. Vous confirmez, vous accueillez, vous notez une absence. Une réservation prise au téléphone s'ajoute en dix secondes.

Comment ça marche

1
Vous dites combien de couverts tient votre salle
C'est la seule question. Vos horaires d'ouverture servent de base, la durée d'une table et les créneaux ont des valeurs par défaut que vous pouvez changer.
2
Le client réserve depuis votre carte
Combien, quel jour, quelle heure, puis son nom et son téléphone. Rien à installer, pas de compte, pas de carte bancaire.
3
Vous êtes prévenu, il est confirmé
Une notification sur votre téléphone, un email de confirmation pour lui, et un rappel la veille. La réservation est dans votre cahier.

Dans le détail

Jamais plus que votre salle: Un créneau n'est proposé que si, pendant toute la durée de la table, il reste assez de couverts. Deux clients sur la même table à la même seconde : un seul l'obtient.
Votre cadence: Vous pouvez limiter les arrivées par créneau, fixer le dernier créneau avant la fermeture, le délai minimum, et jusqu'à combien de jours à l'avance on peut réserver.
Le cahier, dans l'app et sur le web: Le jour service par service, les gestes du moment : confirmer, accueillir, noter une absence, annuler. Et les réservations prises au téléphone, ajoutées en dix secondes.
Le client gère sa réservation: Depuis son email, il ajoute la table à son calendrier ou annule. Vous êtes prévenu, les couverts repartent en ligne.
Qui revient, qui ne vient pas: Sur chaque réservation, le nombre de visites du client et ses absences passées, d'après son numéro.
Un lien, partout: Le même lien se pose sur votre fiche Google, dans votre bio Instagram et sur votre site. Vos clients réservent chez vous, pas sur une place de marché.

Compris dans le Complet, 99,99 € par mois.

30 jours d'essai, tout est ouvert. Sans carte bancaire, sans engagement.

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Questions fréquentes

Combien ça coûte par réservation ?

Rien. La réservation est comprise dans la formule Complet, sans commission par couvert ni frais de mise en service. Une réservation en ligne coûte la même chose qu'une réservation au téléphone.

Mes clients doivent-ils créer un compte ?

Non. Ils donnent leur nom et leur numéro de téléphone, et un email s'ils veulent recevoir la confirmation. C'est tout.

Puis-je confirmer chaque réservation moi-même ?

Oui. Par défaut la réservation est confirmée tout de suite. Vous pouvez choisir de valider chaque demande depuis le cahier : le client est prévenu dès que vous confirmez.

Et les grands groupes ?

Vous fixez la taille maximale réservable en ligne, huit personnes par défaut. Au-delà, la page invite le client à vous appeler.

Faut-il la commande à table pour avoir la réservation ?

Non. Les deux sont dans la formule Complet, mais la réservation fonctionne seule, et pendant l'essai de trente jours tout est ouvert.

Les réservations apparaissent-elles sur Google ?

Vous ajoutez vous-même le lien de réservation à votre fiche Google, dans la rubrique Réservation. Le bouton géré par Google lui-même demande un partenariat que Plate n'a pas encore.