Plus d'avis Google.
Les soucis, réglés en privé.
En bas de votre carte, vos clients peuvent laisser un avis Google ou vous écrire directement. Votre note s'affiche sur la carte.
Compris dans les deux formules
Les bons avis sur Google.
Les soucis, pour vous seul.
En bas de votre carte.
À la fin du repas, le client trouve le bouton d'avis Google et, juste dessous, de quoi vous écrire en privé.
Votre note, dès l'ouverture.
Les étoiles et le nombre d'avis s'affichent en haut de votre carte, à côté de votre nom.
Comment ça marche
- 1
Collez votre lien d'avis Google
Dans votre profil. Plate retrouve votre fiche et affiche votre note sur votre carte.
- 2
Vos clients donnent leur avis
Depuis la carte, à la fin du repas : un avis Google, ou un message pour vous seul.
- 3
Vous lisez les messages
Les messages privés arrivent dans l'app, avec une pastille tant qu'ils ne sont pas lus.
Dans le détail
- Votre note sur la carte
- Étoiles et nombre d'avis, mis à jour chaque semaine. Vous pouvez la masquer.
- Le client choisit
- Le bouton d'avis Google est proposé à tous vos clients, sans tri. C'est ce que demandent les règles de Google.
- Les soucis en privé
- « Un souci ? Dites-le au restaurant » : le message vous arrive à vous, pas sur Internet.
- « Cette carte vous a plu ? »
- Une question simple en bas de carte. Vous voyez la part de clients qui répondent oui.
- Un rappel discret
- Après un passage fidélité, la carte propose de laisser un avis. Une fois, pas à chaque visite.
- Sans compte client
- Le client ne crée rien et n'installe rien pour vous écrire.
Compris dès l'Essentiel, 49,99 € par mois.
30 jours d'essai, tout est ouvert. Sans carte bancaire, sans engagement.
Questions fréquentes
Plate filtre-t-il les avis négatifs ?
Dois-je avoir une fiche Google ?
Qui voit les messages privés ?
Les avis sont-ils dans l'Essentiel ?
Pour aller plus loin
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